Når en kunde ikke betaler fakturaen sin innen forfallsdato, er neste steg å sende en purring. Men visste du at Fakturert.no gjør dette automatisk for deg? Med vår integrerte løsning overføres ubetalte fakturaer til Collectors AS for purring og inkasso – helt uten at du trenger å følge opp manuelt.
I denne artikkelen går vi gjennom hvordan sende purring på faktura i Fakturert.no, og hvordan du kan kontrollere prosessen selv.
Hva skjer når fakturaen ikke betales?
Fakturert.no har en automatisert oppfølging av ubetalte fakturaer. Dette betyr at du slipper å bruke tid på å sende purringer manuelt. Slik fungerer det:
Fakturaen forfaller – Hvis fakturaen er innbetalt, må du manuelt registrere betalingen i Fakturert.no.
SMS-varsel etter 3 dager – Hvis fakturaen fortsatt ikke er registrert som betalt, sendes en SMS-påminnelse til deg.
Overføring til Collectors AS – 10 dager etter SMS-varslet mottar du en e-post fra Collectors AS med oversikt over ubetalte fakturaer som er overført til oppfølging.
Du kontrollerer og bekrefter – Du må sjekke om fakturaene faktisk er ubetalte og gi beskjed om du ikke ønsker at Collectors AS skal følge opp en spesifikk faktura.
Purring og inkasso igangsettes – Dersom fakturaen fortsatt er ubetalt og du ikke har stoppet prosessen, vil Collectors AS håndtere videre oppfølging med purringer og eventuelt inkasso.
Hvordan håndtere purring på faktura og stoppe oppfølging?
Selv om prosessen er automatisk, har du full kontroll over hvilke fakturaer som følges opp:
✔️ Stanse oppfølgingen når som helst
Gå inn på fakturaen og trykk "Avslutt inndrivelse" hvis du ikke ønsker at Collectors AS skal følge opp videre. Du kan kostnadsfritt trekke saken eller avslutte inndrivelsen av en faktura som er overført til Collectors AS innen 10 dager, i henhold til vilkår og betingelser. Etter dette vil du bli fakturert som om kravet er fullt betalt av skyldner.
✔️ Føre innbetalinger
Husk å manuelt registrere innbetalinger i Fakturert.no, selv på fakturaer som er sendt til Collectors AS.
✔️ Krediter fakturaer ved feil
Hvis fakturaen er feil, må du opprette en kreditnota for å unngå unødvendige purringer.
Fordelene med automatisk purring i Fakturert.no
🔹Sparer deg for tid
Du slipper å manuelt følge opp hver enkelt faktura.
🔹Unngår tapte inntekter
Automatisert purring sikrer at færre fakturaer forblir ubetalte.
🔹Full fleksibilitet
Du kan når som helst stanse oppfølgingen og håndtere saken
🔹Trygghet for oppfølging
Collectors AS håndterer prosessen profesjonelt, slik at du kan fokusere på driften din.
🔹Velg bort automatisk purring og inkasso
Foretrekker du å følge opp fakturaene selv? Du kan enkelt deaktivere denne funksjonen ved å krysse av i boksen nederst på fakturaen etter at den er sendt. Merk at denne funksjonen må velges bort for hver enkelt faktura du sender ut. Les hvordan du gjør det her.
🔹Hva koster det?
Purring og inkasso utføres av Collectors AS, og kostnader kan påløpe
avhengig av sakens status. Se Collectors sin prisliste her. Fakturert.no har egne priser for SMS-varsling og overføring av faktura til Collectors AS. Se Fakturert.no sin prisliste her for full oversikt.
Klar for enklere purring?
Med Fakturert.no slipper du bryet med å sende purringer manuelt. Alt skjer automatisk – men du beholder full kontroll.
Les også: Lag faktura som PDF gratis med Fakturert.no
留言