Kontormøte

Hvordan lager du en kreditnota

Her lærer du hvordan du lager en kreditnota i fakturaprogrammet fra Fakturert.

Kreditnotaen oppretter du for enten å nulle ut eller reversere deler av en faktura.

Som regel er dette som følge av feil på pris eller antall på en faktura eller at man velger at kunden skal innrømmes et avslag eller ha penger tilgode.

Uavhengig av hva som er tilfellet så må du lage en kreditnota som går ut til din kunde, ettersom du ikke kan slette en faktura som du har utstedt.

HVORDAN LAGE KREDITNOTA

Arkiv - gå til faktura.jpg
  • Når du er innlogget velger du fanen "Arkiv" fra menyen.

  • Deretter finner du fakturaen fra listen, hvor du nå skal lage en kreditnota.

  • Til høyre under "Handling" så ser du tre prikker som åpner et menyvalg. Der klikker du "Gå til faktura"

Klikk - Ny kreditnota.jpg
  • Her får du opp et valg og til høyre klikker du "Ny kreditnota"

Lag ny kreditnota.jpg
  • I dette bildet lager du ny kreditnota.

  • Dersom hele beløpet skal krediteres går du nederst på siden og trykker på knappen, "Send kreditnota"

  • Er det derimot endringer så redigerer du enkelt ved å endre beløp eller antall under punkt tre, hvor det står, "Fakturalinjer".

Kreditnota 1016.jpg
  • Du har nå fullført og sendt kreditnotaen til din kunde.

Om du også ønsker å lære hvordan du registrerer innbetaling av en faktura så kan du lese mere her.

Børs