Automatisk purring og inkasso: Slik fungerer «No cure, no pay» via Collectors AS

Janni
for 12 minutter siden
3 min lesing

Kvinne som effektivt jobber på laptop ved et skrivebord, med kollegaer i bakgrunnen og dokumenter på bordet, symboliserer automatisert purring og inkasso.

Ubetalte fakturaer stjeler tid, energi og likviditet. Med automatisk purring og inkasso i Fakturert.no kan du slippe mye av dette ansvaret selv, og la systemet ta seg av oppfølgingen for deg.

For at du skal få full kontroll på hvordan løsningen fungerer, går vi gjennom:

Hvordan automatisk purring og inkasso fungerer i Fakturert.no
Hva «No Cure, No Pay» betyr i praksis
Hva dette innebærer for deg som bruker

Hvorfor automatisk purring og inkasso er så nyttig

De fleste som sender faktura, har opplevd det: Kunden betaler ikke til forfall. Tiden går, og plutselig må du bruke tid på å purre – igjen og igjen.

Med Fakturert.no slipper du dette. Fakturaer du ikke registrerer som betalt eller kreditert, går automatisk videre til Collectors AS for purring og inkasso.

Du får mindre manuelt arbeid, bedre oversikt og større sjanse for å få inn pengene dine.

Slik fungerer automatisk purring og inkasso i Fakturert.no

Fra faktura til oppfølging via Collectors AS

Du oppretter og sender faktura som vanlig i Fakturert.no.

Når kunden ikke betaler innen forfall, starter den automatiske prosessen:

Dag 3 etter forfall:

Du får et automatisk SMS-varsel som minner deg om at fakturaen har forfalt. Meldingen informerer samtidig om at fakturaen blir sendt videre til Collectors AS dersom den ikke registreres som betalt eller kreditert.

Dag 13 etter forfall:

Fakturaen blir automatisk overført til Collectors AS for purring og inkassooppfølging, i tråd med avtalevilkårene dine hos Fakturert.no.

Du har hele tiden full oversikt i systemet over hvilke fakturaer som er åpne, hvilke som har fått SMS-varsel og hvilke som er sendt videre til Collectors.

Du kan også velge bort automatisk purring og inkasso på enkeltfakturaer.

🔗 Veiledning: Hvordan stoppe automatisk overførsel av faktura til Collectors

Din jobb: registrere innbetalinger og rette feil

Automatikken fungerer bare hvis systemet vet hva som er betalt og ikke. Derfor må du:

Registrere innbetalinger

Når kunden betaler, må du markere fakturaen som betalt i Fakturert.no – også hvis den allerede er hos Collectors.

🔗 Veiledning: Hvordan registrere innbetaling

Kreditere feil fakturaer

Om noe er feil, lag en kreditnota. Ikke la feile fakturaer bli liggende.

🔗 Veiledning: Hvordan lage kreditnota

Hva betyr «No cure, no pay» hos Collectors AS?

Collectors AS jobber etter prinsippet «Gratis inkasso – No Cure, No Pay». Det betyr at du betaler først når Collectors faktisk får inn pengene for deg. Og hvis kunden ikke betaler, gjør ikke du det heller. Du får med andre ord profesjonell oppfølging, høyere sjanse for å få betalt – og null kostnad dersom saken ikke fører frem.

🔗 Les mer hos Collectors her

Hvem betaler inkassosalæret?

Når Collectors får inn penger, beholder de en andel av innbetalingen og renter som betaling for jobben. Resten går til deg. Full prisoversikt finner du her.

Skyldner kan også bli belastet gebyr, inkassosalær og renter etter regelverket. Dette håndterer Collectors automatisk.

🔗 Les mer om purregebyr og renter ved forsinket betaling

Når kan det likevel komme kostnader?

Hvis du avslutter en sak etter at den er oversendt til Collectors, kan det oppstå kostnader. Trekker du saken innen 10 dager, er det kostnadsfritt. Avslutter du den senere, blir oppdraget avregnet som om kunden hadde betalt hele kravet. Dette fordi Collectors på det tidspunktet allerede har brukt tid og ressurser på oppfølgingen.

Hva betyr dette i praksis for deg som bruker Fakturert.no?

I praksis betyr dette at du slipper å purre selv. Du slipper også årsavgifter og etableringskostnader hos inkassobyrå. Oppfølgingen skjer automatisk og profesjonelt, og du betaler først når kunden faktisk gjør opp. Det gir deg mindre administrasjon og bedre kontroll, uten ekstra risiko.

Slik bruker du automatisk purring og inkasso på en smart måte

For å få mest mulig ut av automatikken, er det lurt å ha noen enkle rutiner. Hold kundeinformasjonen oppdatert og sørg for at fakturaene dine er tydelige, med klar beskrivelse og forfallsdato.

Følg med på åpne poster i Fakturert.no, og registrer innbetalinger så snart kunden betaler. Hvis du har sendt en faktura som er feil, bør du kreditere den i stedet for å la den ligge. Da fungerer oppfølgingen slik den skal – både for deg og kunden.